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我是一个化妆品销售员 如何给顾客聊天

首先要跟顾客同频,找到话题聊熟络起来,先让顾客放下心中的戒心,然后知道顾客的需求点,先了解顾客的需求,再介绍产品,再问顾客还有什么疑虑,然后针对疑虑进行解答,解答要有支撑,要有东西证明你说的是真的,然后就是成交了,可以适当的给个优惠或者保证,无效退款之类的让顾客放心购买,做好售后工作
佚名
2024-06-06 02:48:41
最佳回答
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  • 佚名
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