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如何评价《好好说话》这本书

这本书介绍了说话的五个维度:演讲,沟通,说服,谈判,辩论,也就是五维谈话术,这五个维度在很多情况下是全息的,就是互相转化的,不仅仅演讲就是演讲,演讲到一定阶段就是沟通,就是谈判,以此类推等等。

接下来,作者又分别每个维度进行了有理论有案例的阐释,又有常用句型等。洋洋洒洒的说了好多,掩卷长思,好像所获并不多,也就是五维术的印象。倒是记得一些有用的小细节。

比如:买时间的三个句型:

1、请先给我一分钟好吗?保证不耽误您时间

2、关于此事,如果不给我时间,那就是逼我说谎话了

3、这是很复杂,你想知道详情吗?  

在面临对方不想听自己谈话的情况下,主动向对方买时间,恰恰容易激起对方的好奇心,欲擒故纵,结果营造了一种“你想听,我还不想说了呢?”的反败为胜的妙局。少用“我觉得”“我认为”这类主观感受太强、专业性不够的词,这会降低自己的权威感,增加别人的不信任。

还有讲价砍价的例子,不要一点点砍价,而要一次性砍价。如果不想借给对方钱,就不要问对方借多少。安慰别人就是理解对方的苦痛,最好少出主意。不是自己的责任,只是负责传话的时候,不用“对不起”“抱歉”这类话,因为事情的结果不是自己造成的,可以用“很遗憾”,接下来可以陪伴对方,但不要主动安慰。

佚名
2024-06-17 01:58:27
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