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员工培训课程要点有哪些

职业素质的内涵

不同职业的职业素质表现
企业需要什么样素质的人——团队导向——重标准、整体差异、协同、合作

职业导向——对待上级:职业化的服从、沟通意识
对待同事:职业化的协作意识
对待公司:职业化的诚信意识
对待客户:职业化的服务意识
对待工作:职业化的责任意识
行动导向——企业要的是行动家而不是思想家,是要把想法变成现实, 要的是不但能想到,而且能做到、做透、做久的人
总结职业素质的内涵
第二单部分 企业对员工的基本要求
什么是职业,职业的解释
院校人的特点
第三单部分 如何养成良好的职业素质
1、以实用为导向的职业知识

普通知识

专业知识
2、以专业为导向的职业技能操作技能——掌握技能不是仅仅为了薪水

心智技能

社会交往技能
3、以敬业为导向的职业态度

观念、思维、心态、观念 、打工法则

成功人士的法则

效益观念

时间观念:守时、珍惜时间、

时间管理原则

思维:思维障碍:局限思考、危机意识、从经验学习心态:

积极主动:案例分析

敬业——敬业精神问卷调查

敬业的原理:工作中比薪水更重要的,先想如 何把工作做好

敬业的表现:爱一行,干一行

员工发展四个阶段

使自己变得不可替代,薪水自然会提高

责任感、使命感: 使命感使个人与企业获得双赢

为公司也为自己创造财富

具有使命感的员工特征

承受挫折能力
第四部分 优秀职业人的特点及素质

优秀企业人事经理对求聘者的忠告

阻碍你职场成功的八种坏习惯

老板们心目中的优秀员工
佚名
2024-11-01 07:30:16
最佳回答
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