真正的高手是怎样销售化妆品的
这个问题其实比较大。我是做了十五年的化妆品行业,即做过培训,也开过店做过一线销售,维护。这要分两块,一块是护肤品,一块是彩妆香水。简单地说,最重要的是要让顾客感觉得需求,而不是一味地推销。推销是最低级的销售方式,强加的方式比较明显,你不能说最近新出一款什么什么产品不错,什么什么产品好销这么简单的说明方式,还要从顾客需求的角度上来推荐。先了解顾客的需求,或者帮助她挖掘她的需求。比如这款产品正适合你,能够帮助你解决什么什么问题。。。这款产品什么什么特性,是同类产品里面效能最好,性价比又高的东西。。。护肤品或彩妆都讲究体验销售,所以又不能只顾着说,要勤动手,让客人体验和感受。
简单说一个例子,我肯定是最会卖眉笔的人,因为我修画眉毛技术在同行里面口碑一直很好。修完的同时,我会让她看,这是你明天没画眉毛的情况,然后,我再根据顾客的脸型,发色,眉毛情况和个人喜好,画一个适合她的眉型,并且说明一下如何使用,为什么挑这个色,顾客通常都容易接受,并且心动。而且我还承诺,在我手上购买都有售后,也就是每次她来,我都帮她修眉,让她把眉笔带来,我每次都教,直到她会为止。专业的技术和良好的售后服务,没人不心动的。
还比如说,我肯定是全福建省最会卖ZA清痘消炎啫喱的人,这个别人都卖不动,而我的店每次眉笔和清痘胶都会大量补货,因为所有长痘的顾客我都推荐人手一支。因为它的效果真的很好很明显,而且得搭着茶树精油来使用。一般情况下,我会挑一个熟了的疱痘,清理干净,再涂上茶树油,然后把痘胶抹上,告诉她,使用步骤和过程,开始会有瞬间稍稍刺痛感,一会就没有了,然后过两分钟会形成一道白色半透明的保护膜,使痘痘得到较好修护,并且促进伤口愈合。我会告诉她们很多美容院都为清痘护理,为什么通常易留疤,因为做完清创处理之后,必须有一道修护的过程,而这个清痘胶才58块钱,又便宜又好用,可以帮助外行人处理好伤口,对处理过的痘痘效果尤其好。不想留疤就一定要配上。。。而且消痘有个时效性,越早处理越好。。。把必要性也说了,顾客就容易心动。
举了例子更容易有直观感受,其实销售过程就是一种推荐的体验过程,像交朋友一样的介绍产品,容易让人产生任性感。当然,一定学会让自己专业起来,只有专业的介绍和说明,才更加有说服力,最好带上一二个自己或身边朋友的例子,还怕不成交吗?
简单说一个例子,我肯定是最会卖眉笔的人,因为我修画眉毛技术在同行里面口碑一直很好。修完的同时,我会让她看,这是你明天没画眉毛的情况,然后,我再根据顾客的脸型,发色,眉毛情况和个人喜好,画一个适合她的眉型,并且说明一下如何使用,为什么挑这个色,顾客通常都容易接受,并且心动。而且我还承诺,在我手上购买都有售后,也就是每次她来,我都帮她修眉,让她把眉笔带来,我每次都教,直到她会为止。专业的技术和良好的售后服务,没人不心动的。
还比如说,我肯定是全福建省最会卖ZA清痘消炎啫喱的人,这个别人都卖不动,而我的店每次眉笔和清痘胶都会大量补货,因为所有长痘的顾客我都推荐人手一支。因为它的效果真的很好很明显,而且得搭着茶树精油来使用。一般情况下,我会挑一个熟了的疱痘,清理干净,再涂上茶树油,然后把痘胶抹上,告诉她,使用步骤和过程,开始会有瞬间稍稍刺痛感,一会就没有了,然后过两分钟会形成一道白色半透明的保护膜,使痘痘得到较好修护,并且促进伤口愈合。我会告诉她们很多美容院都为清痘护理,为什么通常易留疤,因为做完清创处理之后,必须有一道修护的过程,而这个清痘胶才58块钱,又便宜又好用,可以帮助外行人处理好伤口,对处理过的痘痘效果尤其好。不想留疤就一定要配上。。。而且消痘有个时效性,越早处理越好。。。把必要性也说了,顾客就容易心动。
举了例子更容易有直观感受,其实销售过程就是一种推荐的体验过程,像交朋友一样的介绍产品,容易让人产生任性感。当然,一定学会让自己专业起来,只有专业的介绍和说明,才更加有说服力,最好带上一二个自己或身边朋友的例子,还怕不成交吗?
佚名
2024-06-01 18:19:31
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佚名2024-06-01 12:07:47
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