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千牛(旺旺)工作台 我把客户转给另一客服 怎么设置可以即时看他们聊天记录

千牛(旺旺)工作台, 把客户转给另一客服,按以下方法可以即时看到他们的聊天记录:

1、在电脑上进入【卖家中心】。

2、进入后,就会看到左边有一个【子账号管理】,点进去后可以看到右边有一个【监控查询】。

3、打开【监控查询】之后就可以看到记录了,在这里可以直接打开进去看到每位员工和客户的每条聊天记录。
佚名
2024-06-08 23:02:35
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