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教育机构的电话招生,开场白应该怎么说

第一次给学生通电话的时候,要在短时间内吸引学生,这就要对开场白有所要求。大家都知道,万事开头难啊 良好的开端预示着成功了一半。自己开始就可以设计个开场白。把头开好了,后面的工作就相对容易多了。
第一步:开场白  ★万事开头难
 ★良好的开端预示着成功的一半
示例1:
“您好,是张俊同学吗?我是农业大学招生办朱老师,我们学校已经有17年办学历史了,不知道你是否曾经听说过我们学校?你想去哪里上学”
 错误点:
 ★我没有说明为何打电话过来,也没有说明对学生有什么好处
 ★学生在意的根本不会是学校成立多久,或者是否曾经听说过我的学校
 ★第一次无需暴露我们是招生老师的身份,现在的学生对“招生老师”比较敏感
 ★不要问对方想去哪里,这是在给对方提示决定去别的学校或者也给对方拒绝我的机会。如果对方说选择好了学校,我们接下来的工作就被动了。  学生不关心的问题不要放在重点的开场白 示例2:
“您好,是张俊同学吗?我是农业大学朱老师,是这样的,我们学校在今年投投资1。2亿重点开设了电子行业的专业,今天我打电话就是想让你了解一下相关信息,以便你在选择学校的时候做个参考,为了能够让学生提高学习效率,我们学校采用了最科学的教学方法和最先进的教学设备,而且毕业后全部推荐到大企业工作,下面我就给你做个全面的介绍吧,给我短短的五分钟,也许会让你的人生有更多的精彩  ★提及了自己学校的名称及专业  ★告诉对方为何打电话过来  ★告诉对方可能会产生的好处  ★让对方无法拒绝我,只能听下去 第二步:找到目标关键人物
 ★表明学校及自己的名称,让对方了解自己,产生信誉
 ★说话要有自信,有底气。但是也不能太客气,否则对方有时候不给面子。
电话招生中的要点

 要点一:电话目的要明确 (打电话前,最好自己组织下语言,别弄得电话打完,才发现该说的没说,不该说的全说了)  要点二:注意语言的表述
(语气要平稳、吐字要清楚、语言要简洁,不要害怕被拒绝、不要拿起话筒就紧张,一紧张就不知道讲什么,后来电话通了就乱讲一番。最终功亏一篑)
 要点三:必须清楚电话对方是谁(不要讲了半天,对方不是你要找的人)  要点四:一分钟内必须将自己和用意介绍完  要点五:做好电话登记,以便开展后续工作
 要点六:确定对方能听懂自己所说的话(如果对方都听不懂你讲话,讲再多不是白讲?)  要点七:尊重对方
(在沟通的过程中多喊下他的名字,他会觉得你很重视他,尊重他。)
 要点八:说辞要通俗易懂(如果有涉及到专业术语,有必要给他解释清楚)  要点九:让对方有归宿感  要点十:说话声音要宏亮
 要点十一:初次电话不要急于促成(第一次电话就喊别人来报名,失败率100%)  要点十二:贵在诚实,不要撒谎  要点十三:为对方多着想
佚名
2024-05-29 05:00:00
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