谁知道上海半人间婚庆怎么样？ 我的酒店婚庆合作是他们，想了解一下

我们是3月9日由半人间婚庆承办婚礼的新人，他们家婚礼策划总负责给我们的最大感觉就是对我们的这个单子非常不上心，与自己合作酒店和顾客事先沟通不充分，导致出现总总问题：
1、半人间赠送的创意婚礼预告片前后经过两次修改，第一次把新郎新娘儿时照片搞错（前提：我是两个人分开扫描后发的），经过提醒后修改后还是搞错，说明策划自己从来没有看过短片，只是转发给我而已，如果他亲自看过，一定不会再次出现错误。
2、婚礼3月9日举行，方案3月2日才定。时间仓促，只有舞台背景和迎宾区的手绘图，没有效果图。
3、婚礼用音乐策划3月2日后发给我，我一直没收到。
4、按套餐中仪式过道10米白地毯、定制风格色系仪式过道花艺布置定制风格色系新郎新娘装饰摆件组、定制风格色系迎宾背景花艺装饰均未见。实际用的是大红色地毯，T台红地毯包边粗糙，露出宽宽的木头缝，让我们大跌眼镜。
5、套餐中新娘头花、手花、腕花（含伴娘腕花）亦未见着，当天所用花艺色系未事先与我们沟通，实际用为黄玫瑰和白色系配花，我们提前一天提出帮我们准备两束康乃馨作为送父母礼物，策划开价300，当天每束鲜花差不多20多康乃馨，用粉红色包装纸包，配色颇为乡土气息，造成我们实为尴尬。
6、当天下午5点通知我们不能放冷焰火没有香槟，与我们确认有无准备真蛋糕。作为整个婚礼亮点的冷焰火被取消，让我们实在无语，就像一个人期待许久的礼物别夺走了。酒店不能放烟火一定不是3月9日当天的决定，那么半人间前期与酒店的沟通在哪里？流程中出现香槟、蛋糕最后告诉我们香槟是没有的，蛋糕是假的，请问半人间事先与我们的沟通在哪里？中场忽然又说有香槟，新郎催督导紧急与司仪协调，最终还是没有出现倒香槟环节，请问他们之间的沟通在哪里？当天音响设备效果差，婚庆回答是酒店的设备，那么作为合作婚婚庆是不是应该提醒客人另外加费用租，而不是最后推卸责任，毕竟我们从来没听过酒店的音响。当晚客人都听不清司仪在说什么。
7、宾客名单打印前未与我们核对，导致宾客名字错误。台型图完全按我们自己得标，实际情况是最后两桌不是对称放的，可他们未做更改。
8、事先策划与我们沟通的游戏对象是小朋友，当天司仪请上台的都是大朋友，这也让我很怀疑策划与司仪之间的沟通。导致我们给小朋友准备的礼物都到大人手里
9、事后谈赔偿老板毫无诚意。分文未给赔偿。
我们整个套餐价格16000多，可呈现出来的效果还不如我们在宁波酒店自带的婚庆，这样的事故我们想让他们退赔三千，他们居然推三阻四，而且事后发给我们的光盘里只有视频，没有照片，我们去催才另外发给我们，极度不上心，奉劝大家宁愿外面找婚庆，多付进场费给酒店，也不要选择他们，说说一包气