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淘宝店买樱桃店家不发货,店不存在了怎么办

一般店铺不存在,有两种可能。
1、商家退出消费者保障计划,并下架了整个店铺的所有商品,提取了店铺账户的所有资金。当系统检测到这个店铺,少于10个商品在售时间持续近3个月,且无经营行为,和资金沉淀,会以死亡店铺的形式,屏蔽所有的进店流量(没有客人可以通过搜索或广告的形式进入)。
2、被平台以违规扣分形式处罚,处罚的结果是关店。这个店铺无论如何逃脱不了不诚信经营的处罚了。

考虑到你的情况,是在购买后,店铺没发货,店铺都不存在,显然是你订单还有效的时期内,平台即使知道你的订单是有效订单,依然强行关闭了这个店铺。属于第二种。
你可以致电淘宝网客服中心@@,选择我是消费者。客服会为你处理问题。
佚名
2024-06-05 10:56:42
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