我是淘宝新手这样违规吗-明月个性网

1、淘宝有违背发货时间承诺规则。也就是在默认状态下，买家拍下付款后的72小时内你必须发货。否则买家退款申请之后可以通过投诉入口发起违背承诺投诉，这项投诉会成立。处罚结果是按成交额的5%扣除保证金赔偿买家，最低1元，最高30元，同时每笔投诉扣店铺分3分；如果卖家在小二介入前主动赔付则不扣店铺分。。。这是规则，你可以看到具体责任和处罚；

2、如果你有一段时间不开业，那你必须把所有商品下架，防止被买家拍下付款后无法发货，从而遭到投诉；

需要多熟悉一些淘宝基本规则，不然开店会有些小麻烦的。

佚名

2024-06-01 22:13:51

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