我要做一个有关客户服务这一块的PPT(有关呼叫中心的)不知道从哪几方面做,谁能帮忙提提意见最好具体点谢
具体的要看你的工作内容,所以不好判断,但一般工作可以从人、机、料、法、环去分析。
你做呼叫中心的客户服务的PPT,可以从这几个方面来做:
1、人员的素质,培训人员
2、设备的维护,点检
3、对来电的处理
4、规章制度
5、对客户的服务标准及对来来的规划。
你做呼叫中心的客户服务的PPT,可以从这几个方面来做:
1、人员的素质,培训人员
2、设备的维护,点检
3、对来电的处理
4、规章制度
5、对客户的服务标准及对来来的规划。
佚名
2024-05-16 09:55:00
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佚名2024-05-16 04:38:03
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