作为一名普通的连锁休闲服装店员工。我应怎么做?
你看你最主要的有两方面
1.你要熟悉你的业务
就是你们的商品包括裤子有什么款?(欧款的裤子是什么特点?修闲的裤子什么特点?正装的裤子什么特点?)客人问到你是要很熟悉的。
还有各种价格,你是死记硬背要吃下的,在客人选择的时候你要很轻松的报出总价和打折的优惠等等。
还有品牌文化是你要知道的东西,你在卖的同时不单单是在卖东西,而是在宣传你们的品牌,客人才回再来光顾。
2.你要了解客人的心理
你们的客户群的特点是什么?是年龄在多少的人群?一般喜好的风格是什么?消费水平怎么样?当然还有很多是技巧的东西。比如客人近来你就用眼光大概能看出他穿衣服或裤子大约是多少码的。这些东西就要考经验了。
你越熟悉你的东西,你就能越熟练的把这些东西推出去。
你是男性的话,你可以从你的角度去为客人建议服装,你也用不着喊什么,现在都不用怎么土了吧!你写点新异点的POP就是拉!
1.你要熟悉你的业务
就是你们的商品包括裤子有什么款?(欧款的裤子是什么特点?修闲的裤子什么特点?正装的裤子什么特点?)客人问到你是要很熟悉的。
还有各种价格,你是死记硬背要吃下的,在客人选择的时候你要很轻松的报出总价和打折的优惠等等。
还有品牌文化是你要知道的东西,你在卖的同时不单单是在卖东西,而是在宣传你们的品牌,客人才回再来光顾。
2.你要了解客人的心理
你们的客户群的特点是什么?是年龄在多少的人群?一般喜好的风格是什么?消费水平怎么样?当然还有很多是技巧的东西。比如客人近来你就用眼光大概能看出他穿衣服或裤子大约是多少码的。这些东西就要考经验了。
你越熟悉你的东西,你就能越熟练的把这些东西推出去。
你是男性的话,你可以从你的角度去为客人建议服装,你也用不着喊什么,现在都不用怎么土了吧!你写点新异点的POP就是拉!
佚名
2024-05-30 11:44:00
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佚名2024-05-30 16:54:45
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