如何理解沃尔玛建立的“无缝点对点”的物流系统?

尽可能降低成本从而可以让利于消费者，这是沃尔玛的物流成本哲学。为此，沃尔玛为自己提出建立一个“无缝点对点”物流系统的挑战，能够为商店和顾客提供最快的服务。这种“无缝”就像一件外衣是没有缝的，也就是说，使整个供应链达到一种非常顺畅的链接，商品从工厂到商店货架的物流应当尽可能平滑。 同时，沃尔玛的另一个挑战就是能够提供顾客所需要的服务。大家都知道，物流服务要求比较复杂，在运输或搬卸过程中可能会出现商品破损等问题，因此商品包装不能马虎。对沃尔玛来说，能够提供的商品种类与质量是非常重要的，沃尔玛似乎已经能够寻求到这种高质量与多品种的结合，而且对于商场来说，它的成本也是最低的。 沃尔玛有的时候是采用空运，有的时候采用轮船运输，还有一些采用卡车进行公路运输。在中国，沃尔玛百分之百采用公路运输，就是用卡车把商品运到商场，然后卸货，然后自动放到商店的系统当中。在沃尔玛的物流当中，非常重要的一点，沃尔玛必须确保商店所得到的商品是与发货单上完全一致的。这样，商店把整个卡车当中的货品卸下来就可以了，而不用把每个商品检查一遍，这样就可以节省很多的时间。 沃尔玛发展物流业务的指导原则，不管是在美国还是在世界上其它地方，都是百分之百一致并拥有完整的物流体系。不管物流的项目是大项目还是小项目，沃尔玛都将把所有的物流过程集中到一个伞形结构之下。这样，沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整的网络当中的一部分，从而可以大大降低成本。 沃尔玛简历 沃尔玛公司的总部在美国阿肯色州的一个小城市──本顿维尔市。沃尔玛的最早创始人山姆·沃尔顿是在1962年开设了第一家沃尔玛商场，而配送中心一直到1970年才成立。沃尔玛去年在物流方面的投资是1600亿元，非常集中地用于物流配送中心建设。为什么沃尔玛要花费很大的精力投在物流方面呢？目前在美国有一千八百多家沃尔玛商场。沃尔玛商场是一个比较常规的、提供商品的商场，它以比较低的价格提供人们的日常用品。除此之外，沃尔玛还有721个一类沃尔玛超级中心，由规模较大的商场及附近一些小的副食店加在一起而形成，可以为顾客提供一站式的消费服务。在美国，沃尔玛还有463个山姆会员店，在中国的深圳也有这样一个会员店。沃尔玛在美国有885000名员工，在美国之外的其它地方沃尔玛有255000名员工，所以加在一起沃尔玛的员工有大约一百一十多万人