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天猫超市下单后,能修改收货地址吗?具体怎么操作。

天猫超市下单后可以更改收货地址。具体步骤是:

1、如果商品已拍下,订单状态显示“等待买家付款”,可以点击取消订单,然后在“账号管理”里重新设置正确的收货地址后再拍下付款即可。

2、如果买家已付款,商家未发货,订单状态显示“买家已付款”,请在商家发货前及时通过阿里旺旺联系客服修改收货地址,并保存好双方重新确认收货信息的聊天记录。

3、如果无法联系在线客服,可以电话拨打@@天猫超市客服电话,请工作人员帮助修改,或者在已买到的宝贝,点击天猫超市的订单对应的“订单详情”,右上角“订单信息”里的“收货地址”处有修改地址的链接,点进去修改即可。

4、如果商家已发货,等待买家确认收货,订单状态显示“卖家已发货”,建议联系商家看是否能够帮助联系物流取回货物,发到正确的收货地址。

佚名
2024-06-10 21:26:06
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