我是会务公司的,请问会务服务中除了常规的,我们还能为客户做什么?
首先你用心想想:客户找你的最终原因和目的是什么?也就是你能为他提供什么价值。其实想清楚了,你的问题本身就解决了!因为所有的一切都是价值的交互。
但基本答案很简单:
1、能帮他省钱(包括帮他们找到合适且价格优惠的其它合作商,如音响、广告、摄影等)。
2、能通过你们的专业帮他顺畅运作会议。(能帮他们避免过程中出现的问题,同时他们也省心)。
3、能给他们一些专业以及合理化的建议,为他们的会议点睛添色。
另外再想想:
1、目前的服务客户满意吗?(你可以通过真诚的调研与访问来收集实际的反馈,然后改进提升服务品质)。
2、如果未来还希望与客户合作,我还能为他们做点什么?(例如A有更好的合作商推荐给他们。B有更合适的会议地点推荐给他们。C有类似的会议可以通过各种途径请他们的相关人员到场观摩感受。D如何减少在会务实施中的对接麻烦。E如何能为他们节省成本。F如何服务好他们的对接人与领导,让他们感觉舒服等等)
希望以上回答能给你启发。
但基本答案很简单:
1、能帮他省钱(包括帮他们找到合适且价格优惠的其它合作商,如音响、广告、摄影等)。
2、能通过你们的专业帮他顺畅运作会议。(能帮他们避免过程中出现的问题,同时他们也省心)。
3、能给他们一些专业以及合理化的建议,为他们的会议点睛添色。
另外再想想:
1、目前的服务客户满意吗?(你可以通过真诚的调研与访问来收集实际的反馈,然后改进提升服务品质)。
2、如果未来还希望与客户合作,我还能为他们做点什么?(例如A有更好的合作商推荐给他们。B有更合适的会议地点推荐给他们。C有类似的会议可以通过各种途径请他们的相关人员到场观摩感受。D如何减少在会务实施中的对接麻烦。E如何能为他们节省成本。F如何服务好他们的对接人与领导,让他们感觉舒服等等)
希望以上回答能给你启发。
佚名
2024-06-02 15:17:46
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