我是一名电销人员不知道如何去和客户沟通!如果客户说我已经有过保险了我该怎么说
建议话术:先生,那您真的挺有保障意识的,像我们很多客户跟您一样,也都给自己和家人购买了保险,这很常见。现在保险已经成了跟柴米油盐一样的日常生活必需品了,您说对吧!那您之前买的是什么保险呢?
客户说他买过了,注意销售人员自己不要害怕慌张,担心客户不会再买。实际上客户有可能是真的买过了,但是也有很大可能是敷衍你的。所以首先赞扬认同客户,然后利用从众心理,告诉他买过了很正常,没买过才奇怪。最后通过一个软问题,判断客户是真的有保险还是没有。再根据客户的回答进一步找到需求点,选择合适的产品推荐给客户就行了。
客户说他买过了,注意销售人员自己不要害怕慌张,担心客户不会再买。实际上客户有可能是真的买过了,但是也有很大可能是敷衍你的。所以首先赞扬认同客户,然后利用从众心理,告诉他买过了很正常,没买过才奇怪。最后通过一个软问题,判断客户是真的有保险还是没有。再根据客户的回答进一步找到需求点,选择合适的产品推荐给客户就行了。
佚名
2024-06-07 14:54:49
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佚名2024-06-07 19:21:29
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佚名2024-06-07 07:54:38
问保险公司新人如何陌拜客户
答最好在主管的指导下拜访,学习几次后再单独行动,熟能生巧,具体怎么谈要根据客户的需求、兴趣点还有性格具体分析!
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佚名2024-06-07 08:00:00
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答3月5号问的问题,现在都过去四个月了,这四个月你应该学会怎么打电话了吧
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佚名2024-06-07 08:00:00
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答以客户喜欢的方式与之沟通 做大客户销售,一个很重要的环节就是沟通,用什么样的营销话术、什么样的沟通技巧,具体的事情需要具体而定。但是有一些比较普遍意义的沟通技巧...
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佚名2024-06-07 08:00:00
问我是做保险电销的,有个客户,想参加,又不想参加,怎么去说服他
答这个我不好评价,保险电销的产品单一,保障责任有限,而且是定期保障,费用方面也与保险公司的产品有很大区别。如果客户想规划更多更全面的保障,电销产品满足不了。
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佚名2024-06-07 08:00:00
问我是做电销的,没当给客户说时,他们就说我有很多保险了,我考虑一下,我不需要保险,我没钱,,我现在...
答保险不在于多少,而要看保障是否全面。考虑一下的话,你可以问问客户有什么不明白的地方,具体考虑哪些因素的,真的就像前面说的,话术是一定要看的!不能说一定要背下来,...
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佚名2024-06-07 08:00:00
问电销保险客户常见问题
答保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。按话术来这事也不是一次两次就能成功的可能以前都是走传统渠道,服务也都是传统渠道跟,所以差的只是传统服务经理跟客户的沟通。电...
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佚名2024-06-07 08:00:00
问我是一名新业务员做的是团购,不知如何电话与客户沟通电话中该说些什么?
答内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电...
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佚名2024-06-07 08:00:00
问我是一个起重机的业务员,我应该如何去寻找客户,我怎么知道哪些是我的目标客户呢?
答只要是工矿企业或者需要搬运重物的地方都需要,你多跑跑。
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佚名2024-06-07 08:00:00
问我是一名新保险业务员,不知道怎么跟客户沟通
答每个新人都有这样的开始,你应该首先对保险要彻底了解,你给客户带去的是什么? 然后和客户聊天,谈家庭,谈孩子,谈养老生活。 然后告诉他们保险能给他们带来什么样的改...
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