超市理货员是干什么的,累吗?
超市理货员平时劳动强度不大,但销售旺季会比较累,主要工作内容如下:
一、补货
1、补货时必须检查商品有无条码,检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查;
2、商品与价格卡要一一对应;
3、补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点;
4、新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期;
5、必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象;
6、补货要做到先进先出;
7、检查库存商品的包装是否正确;
8、补货作业期间,不能影响通道顺畅。
二、理货
1、检查商品有五条形码。
2、检查商品摆放情况。
①货物是否正面面向顾客,整齐靠外边线码放;
②货品与价格卡是否一一对应;
③不补货时,通道上不能堆放库存商品;
④不允许随意更改排面;
⑤破损/拆包货品及时处理。
3、促进销售,控制损耗。
①依照企业要求填写“三级数量账记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量;
②及时回收零星商品;
③落实岗位责任,减少损耗。
4、价签/条码。
①按照规范要求打印价格卡和条形码;
②价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上;
③剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁;
④条形码应贴在适当的位置。
5、清洁。
①通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留;
②货架上无灰尘、无油污;
③样品干净,货品无灰尘。
6、整库/库存/盘点。
①库房保持清洁,库存商品必须有库存单;
②所有库存要封箱;
③库存商品码放有规律、清楚、安全;
④盘点时保证盘点的结果正确。
三、辅助工作
1、服务
①耐心礼貌解答顾客询问;
②补货理货时不可打扰顾客挑选商品;
③及时平息及调解一些顾客纠纷;
④制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等;
⑤对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报。
2、器材管理
①卖场铝梯不用时要放在指定位置;
②封箱胶、打包带等物品要放在指定位置;
③各种货架的配件要及时收人材料库,不能放在货架的底下或其他地方。
3、市调
①按企业要求、主管安排的时间和内容做市调;
②市调资料要真实,准确、及时、有针对性。
4、工作日志
①条理清楚,字迹工整;
②每日晚班结束时写;
③交待未完成的工作内容,早班员工须落实工作日志所列事项。
一、补货
1、补货时必须检查商品有无条码,检查价格卡是否正确,包括DM(促销)商品的价格检查;
2、商品与价格卡要一一对应;
3、补完货要把卡板送回,空纸皮送到指定的清理点;
4、新商品须在到货当日上架,所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期;
5、必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象;
6、补货要做到先进先出;
7、检查库存商品的包装是否正确;
8、补货作业期间,不能影响通道顺畅。
二、理货
1、检查商品有五条形码。
2、检查商品摆放情况。
①货物是否正面面向顾客,整齐靠外边线码放;
②货品与价格卡是否一一对应;
③不补货时,通道上不能堆放库存商品;
④不允许随意更改排面;
⑤破损/拆包货品及时处理。
3、促进销售,控制损耗。
①依照企业要求填写“三级数量账记录”,每日定期准确计算库存量、销售量、进货量;
②及时回收零星商品;
③落实岗位责任,减少损耗。
4、价签/条码。
①按照规范要求打印价格卡和条形码;
②价格卡必须放在排面的最左端,缺损的价格卡须即时补上;
③剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁;
④条形码应贴在适当的位置。
5、清洁。
①通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留;
②货架上无灰尘、无油污;
③样品干净,货品无灰尘。
6、整库/库存/盘点。
①库房保持清洁,库存商品必须有库存单;
②所有库存要封箱;
③库存商品码放有规律、清楚、安全;
④盘点时保证盘点的结果正确。
三、辅助工作
1、服务
①耐心礼貌解答顾客询问;
②补货理货时不可打扰顾客挑选商品;
③及时平息及调解一些顾客纠纷;
④制止顾客各种违反店规的行为:拆包、进入仓库等;
⑤对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报。
2、器材管理
①卖场铝梯不用时要放在指定位置;
②封箱胶、打包带等物品要放在指定位置;
③各种货架的配件要及时收人材料库,不能放在货架的底下或其他地方。
3、市调
①按企业要求、主管安排的时间和内容做市调;
②市调资料要真实,准确、及时、有针对性。
4、工作日志
①条理清楚,字迹工整;
②每日晚班结束时写;
③交待未完成的工作内容,早班员工须落实工作日志所列事项。
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