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如何好好说话呢?

说话,普通人谁都会,但能做到好好说话的人,确实不普通。如何做到好好说话呢,近来看了马东出品,马薇薇、黄执中、周玄毅等著《好好说话》一书,我感觉找到了答案。我花比较多的时间摘录出来,内容比较多,分开来分享。

说话是一项综合能力,当我们将一种能力发挥到极致的时候,自然就会感觉到它需要进一步的别的能力的补充,达到五维俱全的圆融状态,才能使我们在任何场景下都能成为一个好好说话的人。

不会好好说话,归根到底是因为拎不清状况。怎样分析状况,才能确定正确的说话策略呢?一个最明确的指标是:权力关系。它决定了现实的语际关系,决定了各类场景下说话的基本原则。

说话是权力的游戏。演讲-权力的形成(吸引、聚焦与引导);沟通-权力的流动(避免冲撞与协调转向);说服-权力在对方(无权的一方要改变有权的一方);谈判-权力在双方(双方要合作,才能解决问题);辩论-权力在他方(双方无权决定胜负,通常由中立第三方裁决)。我们围绕话语权这个核心,将话术分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论这五维,全面呈现说话的精微奥妙。五维之间既有区分,又有相互转化的内在趋势。因此可以说,这是一个全息的说话练习体系。

好好说话策略流程:倾听(收集信息)-判断(权力归属)-思考(应对之策)-表达(语言输出)。

佚名
2024-06-08 22:49:23
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