关于竞聘主管的问题，如何解决？

尊敬的各位领导: 首先感谢公司提供了这次竞聘的机会, 同时也感谢在座的各位领导在此听我的竞聘陈述， 我竞聘的岗位是配送中心XX办主管。 华人创业网 利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、 工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下： 华人创业网 一、 工作简历及主要职责 f992.com 华人创业网 200X/X-200X/X XX百货公司，任XX保管员。完成商品的进、出手工帐的建立， 负责超市4000多个单品的储存保养，收、发进行管理。 f992.com 200X／X----至今 配送中心XX库组长。负责制定XX仓储年度工作计划， 协调沟通处理日常事务，完善库房管理制度， 组织实施库房日常生产工作。 F992.com 二、 竞聘综合主管的优势 华人创业网 1. 具有一定的文字功底，熟悉公文的基本写作方法及格式要求。 华人创业网 f992.com 在校期间，经常在校报投稿，曾被校报采用的文章有《 我的高中生活》、《父亲、母亲》等。参加工作后， 仍保持经常写作和练笔的习惯。2002年4月, 参加了报考公务员的培训学习,内容为《机关应用文写作》、《 行政能力倾向测试》。通过学习，学会了党政机关公文写作， 掌握了基本公文的运用和写作格式。 F992.com 2. 具有一定的组织和工作协调能力。 f992.com 华人创业网 至公司实施分业态经营以后，XX库地处配送中心本部周边， 很多工作不能依赖于配送中心、商场、 大部分工作都需要我根据具体情况独立解决， 为保证物流工作的正常开展，满足经营工作的需要。 我经常保持着同经营单位有关人员进行沟通，协商的办法， 通过努力同经营部建立起了相互理解，相互支持的良好合作关系， 成功地解决了许多分歧意见。又如：今年５月中旬， 成功地组织了XX库的移库工作， 两天时间完成了近8000件商品的转移。 并保证无商品损耗和安全事故的发生。 华人创业网 ３．具有对工作认真负责、肯投入，吃苦耐劳和乐于奉献的精神 f992.com 华人创业网 长期以来，我形成了一种工作习惯，就是不管工作多少， 自己都要以身作则，带头真干实干，宁叫身体受累， 也不叫脸上无光。在配送中心四年中，每逢每年的“元旦节”、“ 五一节”、“空调销售旺季”、“国庆节”这几个销售旺季， 我都是连续作战，每天工作时间长达14小时以上。 确保了每年人力井喷时间更好地完成工作任务。 f992.com 华人创业网 ４． 在工作之中，积累了一些成功解决困难和问题的经验。 f992.com 通过在ZZ百货近四年的工作和学习， 我认为我的成长和进步是比较明显的。 在日常工作之中我不断努力实干， 不断地修正自己的思维方向和调整自己的思维方法。 积累了一定的工作经验。如：如何调动的员工的积极性； 如何搞好团队建设；如何规范员工工作行为；如何安排员工工作。 由于合理调配我所负责的库房在XX年“四好仓库”考评之中， 荣获第一名。 华人创业网 ５．熟悉工会的基本工作和职能。 华人创业网 进入ZZ百货XX商场近４年以来， 本人一直任XX商场分工会XX库工会小组负责人， 每次商场分工会组织的文化学习都积极参加。 商场分工会组织的活动自己就积极主动地带领员工们参加。 曾组织和参加过的活动有《职工消防演练》、《职工歌咏比赛》、《 职工乒乓球比赛》等。同时,200X年本小组也参加了公司的《 先进职工小家》创建活动。在四年之中， 通过工会组织的不断引导和自身的积极投入，基本熟悉工会工作。 华人创业网 三、工作设想 F992.com 综合办公室工作纷繁复杂，千头万绪。总体来说，工作很重， 要求很高，具有重要性，复杂性和艰巨性的显著特点。 就其职能来说，我理解概括为四项职能：一是参谋助手， 二是组织协调，三是监督检查，四是后勤保证。 为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议： 华人创业网 f992.com a) 牢固树立服务意识，协助领导开展提升服务质量的工作。 F992.com １． 转变员工思想，改善对内对外的服务态度。 随着零售行业竞争的加剧，消费者消费观念地转变， 服务标准不断提高和服务项目的增多。 中心的工作也应随着市场的转变而转变。 努力去适应经营单位的需求，逐步形成以经营需要为目标， 以经营单位的需求为工作导向服务理念。 华人创业网 ２．选好侧入点，指导各部、小组积极开展培训工作。 员工的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、 业务水平和更新理念。另一方面又起到提升企业形象的作用。 配送中心一半以上的职工分部在各区县的前方仓库， 一线员工经常面对的是消费者、供应商、门店导购员， 员工的服务水平如何，服务意识如何，服务观念如何， 都会直接影响到我们的企业形象。因此， 我想应以基层的管理员为侧入点，展开不定期的教育培训工作。 反复地灌输服务工作的重要性和必要性， 先让管理员牢固树立服务意识，增强服务观念， 身体力行地去正确引导员工。通过以点带面的方法。 最后实现整体水平的提高。 华人创业网 b) 精诚团结，密切配合， 为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行， 协调好内部几个部门的关系是关键，要始终做到不越位， 补台不拆台，求同存异，共谋发展，不断增强领导的向心力， 凝聚力和战斗力。 f992.com 华人创业网 c) 充分发挥助手的作用，一方面是协助领导制定好工作计划， 安排好工作布局；另一方面是协助领导做出决策， 为保证领导决策的科学化，可执行性。 综合主管必须把握好信息筛选关和质量关。 对提供的信息要认真加以过滤， 最好给出几种解决问题的办法供领导参考， 便于领导及时对问题做出决策，而不是跟领导捉迷藏，比聪明能干。 d) 认真监督落实领导决策，把好检查关。 华人创业网 “布置—督办—总结—汇报”这是做好一件完整工作的四个环节， 后三个环节的必要性往往容易被忽略， 从而导致布置的工作很难执行到位，这一点在我的工作中深有体会。 其实从现在公司抓质量工作的做法我们可以看到， 我们的服务质量急剧提升，经营卖场服务质量不断提高， 究其原因来讲，不是公司制度增多了，工作人员发生变了， 更重要地是他们的督查工作得力、不但开展了月检、、年检， 还聘用社会人员的进行监督，这正说明了监督的重要性。 华人创业网 e) 完善员工绩效考核方案，制定操作性强，可实施的办法。 华人创业网 由于配送中心人员分布广，各区域库的情况不一样， 对于如何建立一套适应各部门、各小组的考核方法至关重要， 是保证考核目的的前提条件，我想，因地制宜是关键，原则性， 目标性的项目必须统一，各部门、各小组、 各区域可根据自己的工作情况，制定考核内容、达标标准。 通过一套完整的绩效考核办法，利于职工找准方向，发扬优点， 认真做好自己的本职工作。 华人创业网 第六、以工会工作为契机积极宣传公司文化， 认真开展争先创优活动。 f992.com 华人创业网 每年公司在不同时期就组织开展了许多丰富多彩的活动。 作为综合主管，应该抓住这一有利的机遇， 借助这一载体在中心各条战线开展宣传活动，精心组织活动内容， 积极调动全员参与，培养先进人物，塑造典型事迹， 让先进人物的思想、行动引导其他员工，促进员工自觉寻找差距。 同时，通过参加各类活动又会使员工找到企业归宿感。 f992.com 华人创业网 以上是本人这次竞聘工作的陈述，如果组织认为我能胜任这岗位， 我将不会辜负组织和领导的委托，如果竞聘不成功， 我将以整体益为重，服从组织安排做好以后的工作。 华人创业网 华人创业网