我卖了个藤摇椅，因太大找不到合适的地方放 下午就要求退货 他说得扣20%的违约款，请问消协有这样的规定吗
没有听说要违约金,根据消费者权益法第第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效 他没有权力要违约款.
第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效 他没有权力要违约款.
佚名
2024-05-20 08:24:45
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佚名2024-05-20 00:57:45
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佚名2024-05-20 15:50:58
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佚名2024-05-20 03:41:31
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佚名2024-05-20 08:00:00
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佚名2024-05-20 08:00:00
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佚名2024-05-20 08:00:00
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